1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem strony kamieniarstwo.rzeszow.pl jest Marek Zajchowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ZAKO Zajchowski Marek (ZAKO Zaczernie), Zaczernie 188, 36-062 Zaczernie (dalej: „Administrator”, „my”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail [email protected], tel. 17 873 33 09, listownie na adres zakładu.

2. Jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie

Formularz „Zapytaj o wycenę” oraz kontakt e-mail i telefoniczny

Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz, piszesz do nas lub dzwonisz, przetwarzamy dane, które nam podasz: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości (np. opis nagrobka, blatu czy schodów). Robimy to, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i – jeśli się na nią zdecydujesz – zawrzeć i wykonać umowę.

Podstawy prawne: zgoda wyrażona w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i dochodzeniu lub obronie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli dojdzie do sprzedaży, dane potrzebne do faktury przetwarzamy w celu wypełnienia obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

Statystyka i reklama (pliki cookies)

Za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies korzystamy z narzędzi, które pomagają nam mierzyć ruch na stronie i skuteczność reklam: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads (pomiar konwersji, np. kliknięcia numeru telefonu lub wysłania formularza) oraz Piksel Meta (Facebook). Narzędzia te zapisują pliki cookies i mogą przetwarzać m.in. identyfikatory urządzenia, adres IP, informacje o przeglądarce i odwiedzonych podstronach. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies na stronie. Bez zgody te narzędzia nie zapisują plików cookies.

Treści osadzone z innych serwisów

Na stronie mogą być osadzone materiały z innych serwisów, np. filmy YouTube, mapa Google, wtyczka Facebooka czy widżet opinii TrustMate. Po ich wyświetleniu dostawca danego serwisu może otrzymać informacje o Twojej wizycie zgodnie z własną polityką prywatności.

3. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić stronę i działalność, w niezbędnym zakresie:

dostawca hostingu i poczty strony (seohost.pl) oraz dostawca usług bezpieczeństwa i przyspieszania strony (Cloudflare),
firma, która na nasze zlecenie obsługuje stronę i kampanie reklamowe oraz może otrzymywać kopie zapytań z formularza w celu kontroli ich poprawnego działania,
Google (Analytics, Tag Manager, Ads), Meta Platforms (Piksel Meta), TrustMate (opinie),
biuro rachunkowe i podmioty świadczące usługi prawne – jeśli dojdzie do zawarcia umowy.

Niektórzy z tych dostawców (np. Google, Meta, Cloudflare) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

4. Jak długo przechowujemy dane

dane z zapytań, na które nie zawarto umowy – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
dane klientów, z którymi zawarliśmy umowę – przez czas wykonania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń i okresu wymaganego przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego),
dane z narzędzi statystycznych i reklamowych – zgodnie z ustawieniami tych narzędzi (np. Google Analytics – do 14 miesięcy), lub do wycofania zgody.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected].

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

6. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Używamy cookies niezbędnych (do działania strony i zapamiętania Twoich wyborów w banerze), a – tylko za Twoją zgodą – statystycznych i marketingowych. Swoje wybory możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookies na stronie. Pliki cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie niezbędnych cookies może utrudnić korzystanie ze strony.

7. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się narzędzia używane na stronie lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.